Ich kann momentan nicht viel Support geben. Ich bin relativ inaktiv auf dem Server, weil ich momentan viel zu tun habe und ab Montag wieder arbeiten muss. Ich will niemanden in den Ruecken fallen aus meinem Team, aber es gibt einige aus dem Team, die erst gar nicht in die Versuchung kommen, ueberhaupt ein Ticket zu oeffnen. Frage waere dann, wozu sind sie im Team? Aber gut ...
Ich kann eure Kritik verstehen. Mittlerweile sind viele User abgehauen und von knapp 130 Usern sind taeglich nur noch zwischen 50 und 60 User online. Ihr wisst sozusagen gar nicht, was hinter den "Kulissen" abgeht und wieviele Tickets wir wirklich bearbeiten muessen. Versetzt euch mal in unsere Lage, dann versteht ihr uns.